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12 pasos para evitar "Bloopers" en videoconferencias

Publicado por Alfredo Hernández en 08/06/20 02:53 PM

 

Por extraño que parezca, la elección de la aplicación es lo más importante. La mayoría de los servicios proporcionan características similares, pero con estos consejos esperamos ayudarte para mantener tu reputación en tu entorno laboral.

 

01 principal

Foto FreePik

 

La cuarentena, a causa de la pandemia del covid-19, ha convertido las videoconferencias en una herramienta esencial para la comunicación laboral; también para no estar alejados de nuestro entorno familiar. Ahora te damos 12 normas para mantener tu imagen impecable, principalmente, ante tus compañero de trabajo y mantener tu perfil procesional sin “bloopers” que lamentar.

Por extraño que parezca, la elección de la aplicación es lo más importante. La mayoría de los servicios proporcionan características similares y, a menos que tengas requisitos especiales, puedes utilizar la que ya viene en tu equipo o la que la mayoría de los participantes use.

Algunas empresas podrían utilizar una plataforma en concreto, ya sea Skype, Google Hangouts, Zoom, Microsoft Teams o cualquier otra. Independientemente de eso, te recomendamos no perder de vista estas normas de “buen comportamiento” en cada una de tus videoconferencias.

 

1- Prepárate con anticipación para la videoconferencia
No te conectes en el último segundo, ya que podrías descubrir que la cámara necesita actualizar el driver para funcionar. Accede a tu cuenta de antemano y comprueba que todo funcione bien, de esta forma, si te encuentras con algún problema, podrás resolverlo con tranquilidad. Y si estás usando un portátil o smartphone, no está de más que revises que la batería está cargada antes de que empiece la llamada.

 

2- Mira a la cámara

Asegúrate de mirar siempre a la cámara, esto equivale a hacer contacto visual y proporciona la impresión de que están hablando entre sí. Intenta no mirarte en la pantalla, ya que parece que tu atención está en otra parte. Un buen consejo es colocar tu cámara web a la altura de los ojos, para garantizar el contacto con otras personas.

 

Paso 3

 

3- La Iluminación es importante

¿Quién necesita filtros cuando la iluminación hace el mismo trabajo?  Asegúrate de tener buena iluminación y de no estar sentado en un área con poca luz. Dirige una luz a su cara para estar iluminado y tenga un brillo suave. Una lámpara de pie es perfecta como una solución rápida o la luz solar natural que fluye desde una ventana grande.

 

4- Siempre utiliza tus pantalones

Es importante vestirse profesionalmente para las llamadas a través de las videollamadas, sin importar cuán tentadores sean los pantalones cortos o pants cuando trabajas en casa. Esto ayudará a promover una sensación de normalidad, así como a garantizar que no te veas atrapado en una situación incómoda si necesitas levantarte y olvidas que no estás completamente vestido.

 

 

5- Usa la función de video para hacer una “conexión humana”

Las personas necesitan sentirse conectadas y “conectar una cara al nombre”. Por lo tanto, activa tu cámara siempre que sea posible. Con el distanciamiento social que se nos ha impuesto, las personas anhelan las conexiones humanas y quieren poder ver con quién están hablando.

 

6- Evita comer durante la videollamada

Nadie quiere verte masticar durante una videollamada. Mantente profesional y evita comer durante la videoconferencia. La mayoría de las personas quieren discutir el asunto en cuestión y finalizar la llamada, por lo que comer también puede interpretarse como alguien que no es serio o que está entorpeciendo la reunión. Beber es un poco más aceptable, pero aun así, no debe ser excesivo ni hacer demasiado ruido, para no distraer la reunión.

Paso 7

7- No interrumpas: usa la función de chat para hacer preguntas

Las personas a menudo tienen preguntas durante una reunión. Una forma efectiva y no invasiva de hacer preguntas es usar la función del chat que se encuentra disponible en la mayoría de las plataformas, donde los colegas pueden enviar preguntas durante la reunión. Esto permitirá que el anfitrión responda las preguntas cuando sea oportuno.

 

8- Cierra el micrófono, si no estás hablando

Una regla general es permanecer en silencio si no estás hablando. Los ruidos pueden interferir, especialmente si incluyen al vendedor de verduras, niños llorando, perros ladrando, sonando el timbre, etc.



9- Mantente enfocado y evita distracciones

Las personas son el centro de atención durante las videoconferencias, por lo que es importante no moverse demasiado ni mirar a otro lado. Esto puede interpretarse como comportamiento desinteresado o distraído. No cedas ante el deseo de realizar múltiples tareas durante una llamada. Concéntrate en la reunión.

10- Se selectivo, no invites a todos

La mayoría de las personas prefieren los correos electrónicos a las reuniones, así que trata de incluir solo a las personas que tengas algo constructivo para contribuir. Cuantos más participantes tengas, más difícil será administrar la reunión. Además, recuerda que la mayoría de aplicaciones se pueden grabar de modo que también se pueden compartir con colegas adicionales, si es necesario.



11- No hagas nada privado o íntimo hasta que confirmes que estás desconectado

Todos hemos visto videos y memes de personas pensando que se desconectaron y luego fueron atrapados haciendo algo íntimo o privado. Ver a personas en ropa interior o ir al baño probablemente es lo más común, lo que demuestra lo fácil que es olvidarse de apagar el video o silenciar el micrófono. Siempre asegúrate de haberlo desconectado o deshabilitado.

12- El anfitrión debe ser el último en irse

Como organizador de la reunión, es tu responsabilidad asegurarte de que todos tengan la palabra y se vayan a su propio ritmo después de decir las últimas palabras y desconectarse. Por lo tanto, el anfitrión debe quedarse y desconectarse solo después de que todos se hayan ido.

Temas: teletrabajo, quedateencasa, trabajo en casa

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